玫琳凯：从粉红色凯迪拉克到多巴胺职场

从1969年的粉红色凯迪拉克到今天的多巴胺职场，玫琳凯（Mary Kay）一直在创新与实践中不断丰富“女性友好”的时代内涵。

(资料图片仅供参考)

1963年，美国女性的劳动参与率为38.3%。在大多数美国女性没有全职工作的背景下，45岁的玫琳凯·艾施（Mary Kay Ash）在美国得克萨斯州的达拉斯创立了玫琳凯公司，创造了一个专为女性打造的事业机会。

次年9月，这家初创公司在达拉斯的新仓库中举办了第一次庆祝与颁奖活动，当时参与的销售人员是200人。此后，这一活动得以延续，并逐渐形成了玫琳凯独特的认可舞台。到了1969年，粉红色的凯迪拉克成为了最受人瞩目的礼物。

1969年，著名的飞驰奖牌玫琳凯粉车诞生

发展至今，玫琳凯已从当年一间不足50平方米的小店，发展成为一家业务遍及超过35个市场的全球性企业。

今年是玫琳凯成立的60周年，其所拥有的数百万独立销售人员无疑印证了玫琳凯·艾施创业时的初衷——为女性创造其他任何地方都不存在的发展机会。然而，当我们将目光放到这群数量庞大的女性身后，会发现一个同样充满女性力量的职场。

在近期发布的“2023福布斯中国•最佳雇主系列评选”结果中，玫琳凯凭借一系列女性友好的创新实践从近500家企业中脱颖而出，获评“年度最佳创新实践雇主”。而在去年，玫琳凯被《福布斯》杂志评为“2022年美国最佳中型雇主”之一。

（图源：福布斯中国）

真正的女性友好，不仅仅只是福利友好

1963年的创业前夕，玫琳凯·艾施在世界礼品公司担任全国培训总监一职。然而，一次出差后回来，她却发现她的男助理被提升到了比她更高的职位。她回忆道：“不管我多么努力，不管我工作有多出色，当我最终站在那扇通往成功的大门前时，却发现上面写着‘仅限男士’。”

玫琳凯·艾施毫不犹豫地选择了辞职。同年，玫琳凯公司成立——这不仅成为了她个人事业发展的重要转折，也是那个时代背景下女性的勇敢反抗。

相比上世纪，当今女性的职场情况已经取得了显著的改善。然而，面对隐形的性别歧视、年龄歧视，以及通常被忽略的无偿家务劳动，职场女性要取得同样的成功往往要比男性付出得更多。而如今的中国求职者，无论性别为何，不仅可能会被“35周岁”的年龄线“扼住命运的咽喉”，还有可能被“996”工作制长期捆绑在工位上。

作为一家由女性创立的企业，玫琳凯深知职场女性所面临的困境与挑战。对于玫琳凯而言，一个真正对女性友好的职场，不仅仅是提供员工福利和举办节日活动，更在于构建一个真正多元、平等、包容的职场环境，助力女性拥抱真正不设限的职场。

玫琳凯2023年大理年会

“像女性那样去思考”在玫琳凯是一种竞争优势，因为女性的领导力和思维并不会被忽略或者轻视，而是能够得到充分的认可和欣赏，这也让作为雇主的玫琳凯充满了人性化的关怀与温度——用一位新员工小星（化名）的话来说，“这是一种温柔的力量”。

小星在入职当天就深切感受到了这股柔性力量所带来的特别之处。提前安排的入职体检，一对一的入职手续，仪式感满满的面签录用文件，浪漫十足的一捧鲜花，被气球、公仔、糖果塞满的办公桌，还有邮寄到家的惊喜礼物……无一不让她感受到来自新东家的重视与欢迎。

玫琳凯为新员工精心准备的办公桌

“公司很懂新员工在意或担心什么，包括很多特别小的细节，我觉得这是具有女性思维的企业才有的特质。”小星坦言，“其实，很多新员工刚入职时都会在一定程度上感到尴尬或者无助，但我在这里的‘适应期’仿佛就是‘蜜月期’，这种温馨与热情让我很快融入到了玫琳凯的大家庭中。”

根据玫琳凯中国提供的数据，截至2022年6月，中国市场女性员工占比为56%，管理层中女性占比为57%，两者比例基本持平——这说明在玫琳凯，每个人的机会都是平等的，包括在供应链、IT等传统意义上女性比例偏少的部门。

Gartner最近发布的一项调查显示，目前女性在供应链一线岗位仍然相对较少，只占31%；与此同时，26%的供应链高级职位由女性担任。

而在玫琳凯中国，女性员工在供应链部门中的比例达到了48%，职位涵盖了采购、研发等关键岗位。

玫琳凯相信，无论是过去还是现在，性别都不应该成为限制职业发展的障碍，因为60年来，那扇写着“仅限男士”的大门从未在玫琳凯存在过。

玫琳凯中国上海办公楼

不被性别困住，也不应该被年龄困住

在当前的中国职场中，“35周岁”仿佛是职业生涯的一道分水岭。该年龄段的人们面临着多重挑战，他们在追求晋升和更高薪酬的同时，还要兼顾家庭的需求，这使得他们的就业和晋升相对更加困难。

玫琳凯始终认为，年龄不应成为任何一个人职业生涯中的绊脚石。在玫琳凯，35+依然能看得到价值提升的空间。数据显示，玫琳凯35岁以上的员工占比为2/3；工作10年以上员工占比为60%。作为雇主，玫琳凯重视每一位员工的价值，从而开辟不被年龄捆绑的价值提升空间。

在许多行业，绩效分数不仅影响着晋升机会，还决定着谁将被末尾淘汰。在这样的氛围和制度下，员工看起来会很“自驱”，但职业倦怠感却越来越强，价值感则越来越弱。玫琳凯则希望每个员工都能看到自己的重要性与价值所在。

玫琳凯用每年两次的“心声对话”来代替冷冰冰的绩效考核——员工可以选择在咖啡馆、餐厅、甜品店等轻松愉悦的环境中，与主管进行对话，其最终目的不是为了评定一个分数，更加重要的是帮助员工发现个人成长的机会点，为其匹配专属的培养发展计划。这些计划包括参与项目实践、胜任力培养、内外部培训、导师计划等，旨在为员工提供适合其个人发展的提升路径。

工作应该是一件快乐的事情，而幸福是拥有选择的能力

2022年，玫琳凯中国提出“幸福职场，幸福人生”的员工价值主张，在多元、平等和包容的雇主底色之上，支持每一位员工描绘属于自己的人生蓝图。玫琳凯始终坚信，员工与雇主的关系并不是互相交换、互为工具，而是双向奔赴、双向成就。

玫琳凯希望尽可能地赋予员工自主权和选择权，其中最具代表性的探索之一就是其灵活的工作模式——混合办公模式。

小星也向福布斯中国描述了她的工作日常：她一周来办公室三天，因为路途比较远，她选择每天10点上班，到了下班时间就收拾收拾回家，即使她的直属领导或部门领导都还在座位上，也并不影响她正常下班。

“在这里，我最大的感受就是自由。”她说，“玫琳凯没有加班的文化，你会发现大家的身心都是很愉悦放松的，因为我们没有被职场的条条框框所绑架，而且有充分的自由和空间。我会觉得自己是真的在做一份事业，而不只是一名打工人。”

在玫琳凯，员工每周可选择2天作为远程办公日，自由选择办公地点。弹性工作制，意味着上下班不需要打卡，员工可以自由安排上下班时间，只需确保10点到16点在岗，并且同时满足每两周80小时的工作时长。这种灵活性让玫琳凯的员工得以从工位上解放，从而更好地平衡工作和生活，与公司一起创造不被工位捆绑的多巴胺职场。

玫琳凯的文化价值观：信念第一，家庭第二，事业第三

员工可以选择花更多的时间陪伴家人，也可以选择“闪现”在三亚的沙滩上；他们可以将原本花在通勤上的时间用于运动健身，也可以选择去上一节小提琴课……这不仅是一种可以离开工位的选择，更是一种趋向自我的选择。

正如玫琳凯亚太及中国总裁王维芸所强调的那样：幸福是关乎个人的，每个人对幸福的定义都不一样。所谓“幸福力”，其实就是选择的能力。

玫琳凯员工带子女参加公益项目

随着ESG、DEI等逐渐成为评估公司发展的关键要素，各大企业纷纷开始关注女性员工的发展。然而在60年前，玫琳凯就已经超越时代，看见了女性的力量。

从上世纪的粉红色凯迪拉克到如今的多巴胺职场，玫琳凯一直都是亮眼的创新者。通过一系列创新实践，玫琳凯向我们证明了：要成为一家真正对女性友好的企业，最关键的是行动起来消除阻碍，赋予她们更多的选择和助力。

（除特别标注，文中图片均来自玫琳凯中国）

声明：品牌之声相关资讯来自于被采访对象，非福布斯编辑内容。

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